Продаю и воплощаю в реальность мечты клиентов, консультирую, помогаю с определением в выборе. Проектирую в 3D Ceramics проекты от А до Я. Предлагаю все возможные варианты по услугам для более комфортного ремонта: как частичные работы, так и ремонт под ключ. Коммуникабельна и отзывчива. Своевременно заполняю отчетность, контролирую свою статистику в Power bi. Уверенный пользователь ПК (отличное знание базовых программ, проектные программы), держу под контролем базы клиентов. Имею высокие коммуникативные навыки: умение чувствовать клиента и задавать открытые вопросы, умею слушать и слышать. Вижу проект всецело, учитываю особенности пространства, технические возможности. Отталкиваясь от этого, предлагаю возможные варианты проекта. Стараюсь находить нестандартные и интересные решения для достижения цели. Так же, не забываю передать в работу клиента коллегам, через ЛИД, для решения вопроса клиента в других сферах. Взаимодействую с подрядчиком по проектам. Согласовываю замеры, уточняю сроки выполнения заказа. Все проекты находятся под моим контролем от начала и до сдачи клиенту.

Быстрая коммуникация и эффективная командная работа. Работа с покупателями и товаром. Решение спорных ситуаций. Представление товара и консультирование покупателей. Работа за кассой, складе и зале. Оформление кассовой документации,работа с накладными и счет фактурами. Подсчет и распределение товара в системе магазина.

Обслуживание клиентов,как физ.лиц,так и юр.лиц, консультация по приобретению смартфонов,связи ,аксессуаров. Консультация клиентов,продажа техники и сопутствующих девайсов,оформление кредитов,кредитных карт,административная работа ,принятие возвратов и отправка в сервис,работа в 1С, работа в CSM,работа в ACSM, отправка документов ,принятие товара ,ведение кассы,B2B продажи . Год исполняла обязанности директора офиса продаж. Курировала выполнение планов продаж, техническое обслуживание офиса, составляла графики работы персонала на два месяца вперед. Оформляла документацию по банковским продуктам, оптовому перемещению товара с офиса на офис. Проводила и участвовала в инвентаризациях офиса. Составляла и вела отчетность по выполнению планов продаж. Решение спорных ситуаций. Для улучшения качества выполнения работы ,записывала персонал и посещала самостоятельно тренинги и курсы. Проводила собрания и всегда вводила в курс дела коллег по офису.

Консультация клиентов,продажа техники и сопутствующих девайсов,оформление кредитов,кредитных карт,административная работа ,принятие возвратов и отправка в сервис,работа в 1С, работа в Citrix,работа в Marti, работа в Siebel, составление графика на месяц с черновиком на следующий ,отправка отчетов ,отправка документов ,принятие товара ,ведение кассы,B2B продажи. Исполняла обязанности и курировала 2 офиса. С полными отчетами продаж и выполнения их от 70% и выше. Поддержка и обеспечение офиса по технической части. Курировала открытие 1 офиса продаж. Распределяла рекламную продукцию,товар по КРН(карта рекламных носителей). Так же составляла отчеты и документацию по отправке и переносу товара.

Принятие товара по накладным ,ведение статистики ,контроль курьеров и домашних врачей (журнал учета и расписание),ведение расписания врачей и дежурных врачей,работа в 1С,отправка документов в бухгалтерию,подсчет кассы,отбраковка препаратов ,контроль кримации, работа с рекламными представителями,обслуживание и консультация клиентов.

Работа на кассах,кассе для клиентов В2В, помощь в оформлении,заключении договоров,ведении документов первой отчетности. Работа на информационном бюро,выдаче товара, доставке,линии касс. Участие в подготовке и проведению инвентаризации.

Расклад товара. Консультация , заказ товара ,распределение и движение товара.

Практическая психология, Клиническая психология (психолог клинический психолог преподаватель)

Дизайн, Средовой дизайн

РТК, Citrix

РТК, Сервис

РТК, Sible

Леруа Мерлен, Специализации

Леруа Мерлен, Специализации

РТК, Citrix