Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте вчера в 18:41
Кандидат
Женщина, 41 год, родилась 30 марта 1983
Рассматривает предложения
Долгопрудный (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
менеджер по работе с клиентами
1 000 $ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 21 год 5 месяцев
Май 2010 — по настоящее время
14 лет 11 месяцев
"Мистерия" ООО МАСТЕР КАП
Помошник менеджера по продажам
ПТГ "МИСТЕРИЯ" (производство и продажа одноразовой посуды, пластиковой мебели и предметов сервировки стола)
Обслуживание клиентов в офисе торговой точки.
Развитие клиентской базы. Переговоры с клиентами, предоставление всей необходимой информации о товаре.
Документально оформление покупки согласно установленным правилам
Помощь менеджерам в проведении текущих операций (формирование, размещение, контроль выполнения заказов).
Формирование необходимой отчетности в 1С8, работа с документами.
Резервирование товара для клиентов, заказ необходимого товара.
Ведение базы данных по клиентам
Октябрь 2009 — Февраль 2010
5 месяцев
Улыбка радуги
заведующая магазином
Открытие и полная организация работы магазина, включая управление персоналом;
Ведение переговоров с поставщиками и гос.структурами;
Оптимизация бизнес-процессов;
Управление персоналом магазина
Работа с документацией
Подбор и обучение персонала для работы с клиентами и разрешения проблемных ситуаций
Увеличение товарооборота магазина
Анализ результатов деятельности магазина
Июль 2004 — Июнь 2009
5 лет
Альт Телеком
менеджер по продажам
Консультация клиентов,
Принятие и выкладка товара,
Переговоры с арендодателями,
Работа с первичной бухгалтерией и платежно -кассовым терминалом,
Обучение персонала,
Мониторинг цен и ассортимента конкурирующих компаний,
Взаимодействие с представителями органов государственного контроля Взаимодействие со структурами головного офисаork
Июнь 2003 — Июль 2004
1 год 2 месяца
ЗАО "Тандер"
старший продавец
Организация работы магазина;
Управление персоналом (до 15 человек); обучение вновь пришедших сотрудников;
Выполнение плана по продажам, увеличение объема продаж
Работа с первичной документацией
Решение административных вопросов (в т.ч. взаимодействие с контролирующими организациями);
Работа с клиентами и разрешения проблемных ситуаций
Аналитическая работа
Обо мне
Управление деятельностью магазина;
Владение техникой продаж.
навыки управления и мотивации персонала на результат
ПК – опытный пользователь(Word, Excel, Outlook, Internet), высокая скорость печати, деловой этикет,
организованность, ответственность, опыт в проведении тренингов,организаторские способности,
коммуникабельность, инициативность, ответственность, исполнительность, cтрессоустойчивость,
быстообучаемость, нацеленность на результат
Готова работать на условиях полной занятости.
Территориально приемлемы предложения в Москве и МО
Портфолио
Неоконченное высшее образование
2011
ППУ (Первый профессиональный университет),
Управление/Менеджер организации, специалист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2009
Обслуживание покупателей в торговом зале
Улыбка радуги, сертификат
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа